Detail Blog

Kebijakan Biaya Tambahan Hotel untuk Tamu Tambahan: Apa yang Perlu Anda Ketahui?

Saat memesan kamar hotel, mungkin Anda pernah bertanya: "Bagaimana jika jumlah tamu lebih banyak dari kapasitas kamar?" Atau "Apakah akan dikenakan biaya tambahan jika membawa anak atau kerabat ekstra?"

Artikel ini akan menjelaskan secara lengkap tentang kebijakan charge hotel untuk kelebihan orang, termasuk alasan di baliknya, jenis biaya yang dikenakan, dan bagaimana menyiasatinya agar Anda terhindar dari biaya tambahan atau extra charge dan hemat saat menginap di hotel.

Mengapa Hotel Menerapkan Biaya Tambahan untuk Tamu Lebih?

Hotel umumnya menetapkan kapasitas maksimal per kamar, misalnya 2 dewasa dan 1 anak. Jika jumlah tamu melebihi batas ini, hotel bisa mengenakan biaya tambahan karena:

• Fasilitas bertambah: seperti penggunaan air, listrik, sarapan, hingga handuk atau kasur tambahan.
• Kenyamanan & keamanan: menjaga kenyamanan tamu lain dan mematuhi standar keselamatan (jumlah maksimal orang dalam ruangan).
• Pengelolaan operasional: seperti layanan kebersihan tambahan, laundry, hingga sarapan pagi.

Jenis Biaya Tambahan yang Umum Dikenakan

1. Extra Person Charge
   Biaya tambahan untuk orang dewasa yang melebihi kapasitas, biasanya berkisar antara Rp100.000 – Rp250.000 per malam, tergantung hotel dan fasilitas.
2. Extra Bed Charge
   Jika Anda meminta tempat tidur tambahan, hotel bisa mengenakan biaya ekstra. Biasanya Rp100.000 – Rp300.000 per malam, termasuk fasilitas seperti sarapan dan perlengkapan mandi.
3. Biaya Anak Tambahan
   Anak di atas usia tertentu (biasanya >6 tahun) bisa dikenakan biaya, terutama jika ikut sarapan atau menggunakan kasur tambahan.
4. Biaya Sarapan Tambahan
   Jika kapasitas sarapan hanya untuk dua orang, tamu tambahan akan dikenakan biaya untuk tambahan porsi.

Kebijakan Hotel Asyana dalam Menyambut Tamu Tambahan

Sebagai bagian dari pelayanan optimal, Hotel Asyana tidak megenakan biaya tambahan untuk anak (maksimal 1 anak), namun Asyana Group hanya mengenakan biaya untuk sarapan saja dengan ketentuan biaya berdasarkan umur sebagai berikut :

• Anak usia 0–2 tahun: free breakfast.
• Anak usia 3–5 tahun: Dikenakan biaya sarapan / breakfast Rp12.500.
• Anak Usia 6-11 tahun: Dikenakan biaya sarapan / breakfast Rp24.500.

Dan untuk tamu tambahan usia dewasa, biasanya dikenakan biaya tambahan extra bed dengan jetentuan berikut :

• Extra Bed Breakfast : Dikenakan biaya Rp149.000.
• Extra Bed Room Only: .Dikenakan biaya Rp100.000

Tips Menghindari Biaya Tambahan Saat Menginap

1. Pilih kamar dengan kapasitas lebih besar, seperti family room atau suite.
2. Konfirmasi jumlah tamu saat booking, agar tidak dikenakan biaya saat check-in.
3. Manfaatkan promo family package yang sering mencakup extra bed atau anak gratis.
4. Booking langsung via website resmi agar bisa berkonsultasi langsung soal kebijakan tamu ekstra.

Hubungi Kami untuk Informasi Lebih Lanjut

Jika Anda memiliki pertanyaan soal jumlah tamu, kapasitas kamar, atau kebutuhan khusus, tim reservasi Hotel Asyana siap membantu Anda. Hubungi kami langsung melalui:

#Email: reservation@asyana-group.com
#Website: https://asyana-group.com